Termos de uso
Estes termos explicam como o Noivly funciona, o que você pode esperar de nós e o que esperamos de você. Ao criar uma conta, você concorda com eles.
1. Quem somos
O Noivly é um aplicativo para organizar casamentos, oferecido por o responsável pelo Noivly. Contato: o canal indicado na página de Suporte.
2. Sua conta
- Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
- Você é responsável por manter sua senha em segredo e pelo que é feito com a sua conta.
- Você pode convidar outras pessoas (parceiro ou parceira, assessoria) e controla o que elas veem. A assessoria só acessa as finanças do casamento se o casal liberar.
3. Para casais, o Noivly é gratuito
Casais usam o Noivly sem custo. Recursos pagos, se existirem no futuro, serão sempre opcionais e informados com antecedência.
4. Planos para assessorias
- Grátis: 1 casamento ativo, com todos os recursos.
- Profissional: até 10 casamentos ativos, por R$ 89 por mês ou R$ 890 por ano. As 50 primeiras assessorias pagantes têm preço de fundadora (R$ 49 por mês ou R$ 490 por ano), mantido enquanto a assinatura estiver ativa.
- Um casamento conta como ativo enquanto tiver data futura, estiver sem data ou tiver acontecido há até 30 dias.
- Toda nova assessoria tem 14 dias de teste do Profissional, sem informar pagamento. No fim do teste, a conta passa ao Grátis se não houver assinatura.
- Se o limite do plano for ultrapassado, nada é apagado: você continua acessando todos os casamentos e só não cadastra novos até assinar ou liberar vagas.
5. Cobrança e renovação
- Os pagamentos são processados pelo Asaas (Asaas Gestão Financeira S.A.), por PIX, boleto ou cartão. O Noivly não armazena dados de cartão.
- A assinatura renova automaticamente no fim de cada período (mês ou ano), pelo mesmo valor, até ser cancelada. Mudanças de preço para quem já assina serão avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência.
- Se um pagamento atrasar, o Profissional continua por 7 dias. Depois disso a conta passa ao Grátis até a regularização, sem perda de dados.
6. Cancelamento e arrependimento
- Você cancela quando quiser, na tela Plano, sem multa. O Profissional continua até o fim do período já pago; não há reembolso proporcional de períodos em curso.
- Direito de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor): em até 7 dias da primeira cobrança paga, você pode desistir e receber o valor de volta integralmente, pedindo pelo suporte.
7. Seu conteúdo
Os dados que você cadastra (casamentos, convidados, fornecedores, valores) são seus. Você nos autoriza a armazená-los e processá-los apenas para fazer o Noivly funcionar. Ao cadastrar dados de outras pessoas, como convidados e fornecedores, você declara ter base para isso e usá-los só para organizar o casamento. Você pode baixar ou excluir seus dados a qualquer momento em Minha conta.
8. Uso permitido
Não é permitido usar o Noivly para enviar mensagens em massa não solicitadas, violar direitos de terceiros, burlar limites dos planos ou prejudicar o funcionamento do serviço. Podemos suspender contas que façam isso, avisando quando possível.
9. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o Noivly no ar e seus dados protegidos, com cópias de segurança, mas o serviço pode passar por manutenções e falhas. O Noivly organiza informações: valores, prazos e sugestões são estimativas e não substituem contratos com fornecedores nem orientação profissional. Na extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade se limita ao valor pago pela assessoria nos últimos 12 meses.
10. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes serão avisadas no aplicativo ou por e-mail antes de valerem.
11. Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão.